Ofte stillede spørgsmål

En personlig coach, du har resten af livet, med syv områder: ernæring, kosttilskud, bevægelse, søvn, sind & stress, selvomsorg og karriere. Den husker dine mål og vaner over tid og giver dig anbefalinger, der passer til netop dig — ikke generiske råd.

Nej. Coach er lærerig og motiverende, ikke lægehjælp. Intet, den siger, er en diagnose, behandling eller personlig klinisk rådgivning — tal med en sundhedsprofessionel, før du foretager ændringer, især hvis du er gravid eller ammer, under 18 år, har en diagnosticeret tilstand, eller tager receptpligtig medicin.

Produktanbefalinger og links er altid gratis på alle planer. En betalt Premium-plan låser op for, hvor hårdt Coach arbejder for dig — se siden Priser for de nuværende planer.

Ja. Opsig når som helst fra faktureringsportalen — du beholder adgangen indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.

Ja, i de tilfælde hvor det betyder noget. I EU/EØS og Storbritannien har du 14 dages fortrydelsesret, og hvis du ikke er begyndt at bruge Premium i den periode, refunderer vi det fulde beløb. Derudover: skriv til os inden for 14 dage efter en betaling, der gik galt eller kom bag på dig, så ser vi ordentligt på den og refunderer, hvor det er berettiget. At opsige er ikke det samme som en refusion — det stopper næste betaling, og du beholder Premium perioden ud, som du har betalt for. Har du tegnet abonnement inde i iPhone- eller Android-appen, står Apple og Google selv for de refusioner. Alle detaljer finder du i Vilkårene.

Din vanehistorik og det, Coach husker, gemmes i 90 dage, før det slettes — så intet går tabt, hvis du vender tilbage. Du kan til enhver tid slette din konto under Indstillinger, hvilket starter den samme 90-dages nedtælling — eller vælge at slette alt med det samme, uden ventetid.

Produktlinks i Coach er affiliate-links — hvis du køber gennem et af dem, kan vi tjene en kommission fra forhandleren uden ekstra omkostning for dig. Det ændrer aldrig, hvad der anbefales, eller hvordan det rangeres; se Om for detaljer.

13 sprog, herunder engelsk, spansk, fransk, svensk, tysk, portugisisk, farsi, arabisk, mandarin, hindi, norsk, dansk og finsk — både appen og Coachs svar.

Dine samtaler er private — ingen læser dem til daglig. Se privatlivspolitikken for den ene undtagelse (undersøgelse af en klage eller sikkerhedsbekymring), og hvordan det revideres.

Under Indstillinger, når som helst. Anmod om sletning for at starte en 90-dages nedtælling, som du kan annullere når som helst, inden den er slut — eller vælg "slet alt med det samme" for en øjeblikkelig, permanent sletning uden ventetid og uden mulighed for at fortryde.

De første 1.000 medlemmer får et år med Premium gratis og beholder derefter en grundlæggerpris for altid. Se siden Founding 1000 for detaljer.