Coach AiLA

Tietosuoja

Tietosuojaseloste

Tässä kerrotaan, mitä Coach oikeasti kerää, mitä se tiedoilla tekee ja mitä voit poistaa – selkokielellä eikä juridisena tekstimassana.

Mitä keräämme

Tilitiedot – sähköpostiosoitteesi ja salasanan tiiviste, jos luot tilin tunnuksilla etkä Googlen, Facebookin tai Applen kautta. Jos kirjaudut Googlella tai Facebookilla, tallennamme myös niiden jakaman nimen ja profiilikuvan ja käytämme tilisi siellä asetettua kieltä alustavana arvauksena siitä, mitä kieltä Coachin kannattaisi käyttää – voit aina vaihtaa sen käyttöönoton aikana.

Profiili- ja aloitusvastaukset – ikä, sukupuoli, paino, pituus, tavoitteet, ruokavaliotyyppi, uni, liikuntatottumukset, stressitaso, työn laatu, kertomasi lääkkeet ja ravintolisät, raskaus-/imetystilanne, se oletko alle 18-vuotias tai hoidatko diagnosoitua sairautta, omistamasi välineet sekä Coach-asetuksesi.

Tapa- ja edistymistiedot – mitä kirjaat päivittäin, putket ja ansaitut merkit.

Keskustelut Coachin kanssa – lähettämäsi viestit ja lyhyet tiivistelmät, jotka Coach poimii niistä muistaakseen asiayhteyden kertojen välillä.

Kokonaiset keskustelut mallin kehittämiseen – yllä kuvattujen lyhyiden muistiyhteenvetojen lisäksi säilytämme myös koko vuoropuhelun jokaisen Coachin vastauksen taustalla (mitä sanoit, mitä ohjeita Coach noudatti ja sen koko vastauksen), jotta voimme arvioida ja parantaa Coachin vastauksia, mukaan lukien valmennusmallin tulevien versioiden koulutus. Näitä tietoja käytetään vain tähän sisäiseen kehitys- ja laadunarviointitarkoitukseen – niitä ei koskaan myydä eikä käytetä mainontaan, ja tilin poistaminen poistaa myös ne.

Maksutiedot – hoituvat Stripen kautta. Coach ei koskaan näe eikä tallenna korttinumeroasi.

Kumppanilinkkien klikkaukset – kun klikkaat tuotelinkkiä, tallennamme tuotekategorian ja viitteen, jotta klikkaus voidaan kohdistaa oikealle kauppakumppanille (ks. ”Kumppanilinkit” alempana).

Lataamasi kuvat – kuvat, jotka liität keskusteluun tai lisäät profiiligalleriaasi, mukaan lukien profiilikuvaksi asettamasi kuva.

Anonyymit ensikäyntitiedot – ennen kuin sinulla on tili, kirjaamme maasi (tavanomaisista verkko-otsakkeista), kielen jolla sinut tervehdittiin, mahdollisen ulkoisen sivuston josta saavuit, sekä sivun jolle saavuit. Tämä tallennetaan kerran selainta kohden, ei tiliä kohden, eikä se koskaan sisällä IP-osoitettasi tai käyttäjätunnustasi.

Miten käytämme tietoja

Personoidaksemme sen, mitä Coach sanoo ja suosittelee, seurataksemme tapojasi ja edistymistäsi, käsitelläksemme maksuja, pitääksemme ilmaisen tason rajoissaan ja kehittääksemme tuotetta. Terveys- ja lääkitystietoja käytetään vain siihen, että Coach osaa olla varovaisempi ja osuvampi – ei koskaan diagnosointiin, eikä niitä myydä tai käytetä mainontaan.

Anonyymit koostetiedot

Jotta Coachin ehdotukset paranisivat kaikille, tarkastelemme anonyymejä, koostettuja säännönmukaisuuksia siitä, mitkä suositukset ihmiset pitävät ja mitkä hylkäävät – esimerkiksi pitävätkö vai ohittavatko tietynlaisen ehdotuksen ne, joiden tärkein tavoite on parempi uni. Tiedot ryhmitellään vain karkeiden signaalien kuten päätavoitteesi mukaan, lasketaan lukumäärinä, ja säännönmukaisuutta käytetään vasta kun sen takana on vähintään 25 eri ihmistä. Yksittäinen suositus, vastaus tai henkilöllisyys ei koskaan ole osa tätä – mitään omia valintojasi ei näytetä kenellekään. Tällä hetkellä tätä mitataan vain sisäisesti; se ei vielä muuta sitä, mitä Coach näyttää sinulle tai kenellekään muulle.

Olet mukana tässä oletuksena, ja voit kytkeä sen pois milloin tahansa Asetuksista – silloin tietosi poistetaan näistä laskennoista, eikä se vaikuta mitenkään siihen, mitä Coach sinulle suosittelee.

Kenen kanssa jaamme tietoja

Anthropic käsittelee profiilitiivistelmääsi ja viestejäsi tuottaakseen Coachin vastaukset ja suositukset.

Stripe käsittelee maksut ja säilyttää laskutustietosi.

Google, Facebook ja Apple hoitavat tunnistautumisen, jos kirjaudut jollakin näistä tileistä.

Kauppojen kumppaniohjelmat (esim. Amazon Associates tai muu Coachin yhteistyökumppani) näkevät vain, että klikkaus tapahtui heidän oman seurantalinkkinsä kautta – emme lähetä heille profiiliasi, terveystietojasi tai keskustelujasi.

ElevenLabs muuntaa Coachin vastaukset puheeksi, kun käytät ääntä. Se saa vain puhuttavan vastaustekstin, ei omia viestejäsi.

Vercel isännöi sovellusta ja tallentaa lataamasi kuvat puolestamme.

Sentry vastaanottaa kaatumis- ja virheraportit, jotta löydämme ja korjaamme viat. Raportit puhdistetaan ennen kuin ne lähtevät meiltä — ei viestien sisältöä, ei profiilikenttiä, ei sähköpostia.

Meta, Google ja TikTok — vain jos valitset evästebannerissa ”Hyväksy”, ja vain silloin kun tosiasiassa mainostamme. Tällöin niiden mittauspikselit latautuvat selaimeesi, ja kerromme näille alustoille, että rekisteröityminen tapahtui, tunnisteena sähköpostistasi laskettu yksisuuntainen tiiviste, jotta ne voivat yhdistää sen klikkaamaasi mainokseen. Ne eivät koskaan saa keskustelujasi, terveystietojasi, profiiliasi tai tapamerkintöjäsi. Jos valitset ”Vain välttämättömät”, mitään näistä ei ladata eikä lähetetä.

Emme koskaan myy tietojasi. Lukuun ottamatta yllä kuvattua mainonnan mittausta — joka tapahtuu vain jos hyväksyt sen ja jonka voit peruuttaa milloin tahansa alatunnisteen evästeasetuksista — emme jaa tietojasi mainontaan.

Kuka voi nähdä keskustelusi

Keskustelusi Coachin kanssa ovat yksityisiä. Arjessa kukaan ihminen ei lue niitä – edellä kuvatut tekoälyjärjestelmät käsittelevät ne tuottaakseen Coachin vastaukset, siinä kaikki.

Yksi poikkeus on olemassa, ja kerromme siitä mieluummin kuin salaamme sen: pieni joukko valtuutettuja Coach AiLAn työntekijöitä voi tarkastella jäsenen keskusteluja ja sähköpostihistoriaa silloin kun se on aidosti tarpeen – esimerkiksi tekemäsi valituksen, turvallisuushuolen tai Coachin sanomassa epäillyn virheen selvittämiseksi. Jokainen tällainen käyttökerta tallentuu sisäiseen lokiin – kuka katsoi, mitä ja milloin – eikä lokia voi hiljaisesti muokata. Tarkasteluoikeutta ei koskaan käytetä markkinointiin, mainontaan tai uteliaisuuteen, ja tilin poistaminen poistaa keskustelusi tarkasteltavissa olevista tiedoista.

Kumppanilinkit

Coachin tuotelinkit ovat kumppanilinkkejä. Jos ostat niiden kautta, voimme saada kaupalta provision ilman lisäkustannusta sinulle – lue Tietoja-sivulta, miten se toimii ja miksi se ei koskaan vaikuta siihen, mitä suositellaan.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Kaksi evästettä on välttämätöntä, ja ne asetetaan riippumatta siitä, minkä valinnan teet bannerissa. Kaikki muu odottaa nimenomaista ”Hyväksy”-valintaasi, eikä mitään aseteta ennen kuin olet valinnut.

Aina päällä — välttämättömät. Istuntoeväste pitää sinut kirjautuneena, ja kielieväste muistaa valitsemasi kielen vuoden ajan, myös ennen kuin sinulla on tili. Selaimesi paikalliseen tallennustilaan tallentuu lisäksi merkintä bannerivalinnastasi, jotta emme kysy uudelleen.

Vain jos hyväksyt — yleisömittaus. Selainkohtainen kertamerkintä yllä kuvatuista anonyymeistä ensikäyntitiedoista sekä Vercel Analytics ja Vercel Speed Insights, jotka laskevat sivunäyttöjä ja mittaavat latausnopeutta. Nämä ovat evästeettömiä eivätkä säilytä IP-osoitetta tai tilitunnusta, mutta silti ne käynnistyvät vasta kun olet hyväksynyt.

Vain jos hyväksyt — mainonnan mittaus. Kun mainostamme, hyväksyntä lataa myös Metan, Google Adsin ja TikTokin mittauspikselit, jotka asettavat omat kolmannen osapuolen evästeensä ja antavat näiden yritysten tunnistaa selaimesi. Tämä on ainoa kategoria, joka jakaa tunnisteen (tiivistetyn sähköpostin) Coachin ulkopuolelle — katso ”Kenelle jaamme tietoja” yllä. ”Vain välttämättömät” kytkee sen kokonaan pois.

Voit muuttaa mieltäsi milloin tahansa: alatunnisteen avaavat bannerin uudelleen, ja ”Vain välttämättömät” -valinta pysäyttää kaikki valinnaiset kategoriat siitä hetkestä eteenpäin.

Tietojen säilytys ja oikeutesi

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Voit ladata kopion omista tiedoistasi milloin tahansa asetuksista ja pyytää tilin poistamista aivan yhtä helposti – silloin käynnistyy 90 päivän ajastus, jonka voit perua milloin tahansa ennen sen päättymistä, tai voit halutessasi poistaa kaiken heti ilman odotusaikaa ja ilman mahdollisuutta peruuttaa. Kun ajastus (tai välitön poisto) toteutuu, tili ja sen tiedot poistetaan todella, ei vain merkitä poistettaviksi. Kysymyksiä kummasta tahansa voi lähettää myös osoitteeseen privacy@coachaila.com.

Tietoturva

Luottamus on Coach AiLAn ydin. Kerrot Coachille asioita, joita et ehkä kerro kenellekään muulle – sen suojaaminen ei ole ominaisuus, vaan perusta jonka päällä kaikki muu lepää, ja tietoturva on ensisijainen asia siinä miten rakennamme.

Konkreettisesti, tänään: kaikki liikenne sinun ja Coachin välillä on salattua siirron aikana (TLS), ja tietosi ovat salattuina levossa tietokanta- ja tiedostotallennuspalveluidemme toimesta. Salasanoja ei koskaan tallenneta – vain vahvat yksisuuntaiset tiivisteet. Korttitiedot eivät koskaan päädy palvelimillemme lainkaan (Stripe säilyttää ne). Pääsy jäsensisältöön on rajattu pieneen joukkoon valtuutettuja tilejä, ja jokainen työntekijän pääsy keskustelusisältöön kirjataan lokiin, kuten edellä kuvattiin.

Mikään siirto- tai tallennustapa ei ole täysin turvallinen, emmekä väitä muuta – mutta kun sanomme että luottamuksesi on etusijalla, edellinen kappale on se mitä se käytännössä tarkoittaa, ja listan on tarkoitus kasvaa.

Lapset

Coach ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää tietoja sitä nuoremmilta lapsilta. Jos saamme tietää, että alle 13-vuotias on luonut tilin, poistamme sen. Coach kysyy käyttöönoton aikana myös, oletko alle 18-vuotias, jotta se voi olla varovaisempi suosituksissaan 13–18-vuotiaille käyttäjille.

Muutokset tähän selosteeseen

Jos tämä muuttuu merkittävästi, päivitämme tämän sivun ja nollaamme alla olevan päivämäärän.

Voimassa 1. syyskuuta 2026 alkaen.