Ofte stilte spørsmål

En personlig coach du har for livet, med sju områder: kosthold, kosttilskudd, bevegelse, søvn, sinn og stress, egenomsorg og karriere. Den husker målene og vanene dine over tid og gir deg anbefalinger tilpasset akkurat deg, ikke generelle råd.

Nei. Coach er lærerikt og motiverende, ikke medisinsk behandling. Ingenting den sier er en diagnose, behandling eller personlig klinisk rådgivning — snakk med en helsepersonell før du gjør endringer, spesielt hvis du er gravid eller ammer, under 18 år, har en diagnostisert tilstand, eller tar reseptbelagte medisiner.

Produktanbefalinger og lenker er alltid gratis på alle planer. En betalt Premium-plan låser opp hvor hardt Coach jobber for deg — se Priser-siden for gjeldende planer.

Ja. Si opp når som helst fra faktureringsportalen — du beholder tilgang ut perioden du allerede har betalt for.

Ja, i de tilfellene som betyr noe. I EU/EØS og Storbritannia har du 14 dagers angrerett, og hvis du ikke har begynt å bruke Premium i den perioden, refunderer vi alt. Utover det: skriv til oss innen 14 dager etter en betaling som gikk galt eller overrasket deg, så ser vi ordentlig på den og refunderer der det er grunnlag for det. Å si opp er i seg selv ingen refusjon — det stopper neste betaling, og du beholder Premium ut perioden du har betalt for. Hvis du abonnerte inne i iPhone- eller Android-appen, håndterer Apple og Google slike refusjoner selv. Alle detaljer står i vilkårene.

Vanehistorikken din og det Coach husker, tas vare på i 90 dager før det slettes – så ingenting går tapt hvis du kommer tilbake. Du kan slette kontoen din når som helst under Innstillinger, noe som starter den samme 90-dagersnedtellingen – eller du kan velge å slette alt med én gang, uten ventetid.

Produktlenker i Coach er affiliate-lenker — hvis du kjøper gjennom en av dem, kan vi få en provisjon fra forhandleren uten ekstra kostnad for deg. Dette endrer aldri hva som anbefales eller hvordan det rangeres; se Om oss for detaljer.

13 språk, inkludert engelsk, spansk, fransk, svensk, tysk, portugisisk, farsi, arabisk, mandarin, hindi, norsk, dansk og finsk — både appen og Coachs svar.

Samtalene dine er private — ingen leser dem i det daglige. Se personvernerklæringen for det ene unntaket (undersøke en klage eller en sikkerhetsbekymring) og hvordan det revideres.

Under Innstillinger, når som helst. Be om sletting for å starte en 90-dagersnedtelling som du kan avbryte når som helst før den er ferdig, eller velg «slett alt med én gang» for umiddelbar, permanent sletting uten ventetid og uten mulighet til å angre.

De første 1000 medlemmene får ett år med Premium gratis, og beholder deretter en grunnleggerpris for alltid. Se Founding 1000-siden for detaljer.